ju77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য
কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

ju77 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান, তাই আমরা শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে এসেছি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সরাসরি ও স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — ju77 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যেন সব সময় নিশ্চিন্তে ju77 ব্যবহার করতে পারেন।

ju77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মত আছেন। আপনি যদি কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

ju77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কোন ধরনের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

আপনি সরাসরি (নিবন্ধন ফর্মের মাধ্যমে), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ের সময়) অথবা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (পেমেন্ট প্রদানকারী) তথ্য প্রদান করেন।

ju77 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই তালিকার বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও KYC যাচাই সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• বোনাস, প্রমোশন এবং ভিআইপি সুবিধা পরিচালনা করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
• গ্রাহক সেবা ও কারিগরি সহায়তা প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে সম্মতি বজায় রাখতে।
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে।

ju77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad, ব্যাংক ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থা প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার সীমিত কারিগরি তথ্যে অ্যাক্সেস পায়।

ju77 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এই কুকিগুলো অবশ্যই প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতাগুলো সবচেয়ে বেশি দেখা হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ নাম-বিহীন।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

ju77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ — সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক শনাক্ত করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পদ্ধতিগত পরীক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ ও রিকভারি — তথ্য হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি শূন্যের কাছাকাছি।
• কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ju77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষণ করতে হয়।
• KYC দলিল: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লগ ফাইল ও কারিগরি তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষণ করা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতি তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে এবং নিরাপদে মুছে ফেলা হয় যাতে পরবর্তীতে আর পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।

ju77 বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি নিজে। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করি। যেকোনো অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে।

ju77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত। আমরা কখনো জ্ঞাতসারে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তথ্য প্রদান করেছে, সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ju77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

ju77 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও সেবার সঙ্গে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং ju77 তাদের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। ju77 শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করে, তবে তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার বিষয়বস্তু ও গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা আমাদের নেই।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনগত আপডেট বা নতুন প্রযুক্তির সঙ্গে তাল মিলিয়ে ju77 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
• প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পাতার উপরে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।